Отзывы о «Мегафон» в Тобольске

Отличная акция с кешбэком на счет Мегафона. Купил Iphone SE за 15 999 плюс 2500 упали на номер телефона, а при помощи Мегафон Банка, я смог потратить свои 2500 на любые нужды.

Конкретно человек в отдельном окне выдачи товара по номеру интернет заказа мне понравился, а вот молодые люди на стойке в самом шоуруме навязывали свои услуги и рекламу. Я пришел, говорю, что у меня есть номер заказа, я готов диктовать, а они мне: какой у вас телефон? Для себя или в подарок? Я еще раз говорю, я готов диктовать номер заказа, а мне говорят, у нас выгодная акция на самсунг, а мне НЕ НУЖЕН самсунг, я тороплюсь и пришел забрать свой заказ айфон. Потом второй начал предлагать мне купить именно у него не золотого цвета, как я заказал, а серого и в придачу стекло, а я ТОРОПЛЮСЬ и мне НЕ НУЖНО СТЕКЛО, благо я отвязался от них и меня перенаправили в окно выдачи. Ненавижу рекламу. 31 мая, пункт выдачи Мегафон на Вайнера. Город Екатеринбург

Скорость обработки и доставка заказа.

обратился в мтс,обещали привезти,но так и не дождался,3 дня везли ))). а мегафон - утром заказал и уже в обед получил. Спасибо работникам интернет магазина.

нашла нужный мне смартфон по привлекательной цене

Если сломан старый смартфон, заказать новый здесь невозможно-заказ не отправляется без введения кода. отправленного на ваш номер. Да есть опция перенаправить на др номер-но я одна дома и без связи. Увы в другой магазин за покупкой:( без кода на номер

просто и быстро

-

удобно

Предложили привезти товар бесплатно

У курьера не было мелочи, хотя оператор уточняла с какой суммы требуется сдача

Сам товар не открывала, т.к. покупала не себе

В основном устраивает. Имеется бесплатная доставка до квартиры, если есть свободное время очень удобно. Мне привезли на следующий день после оформления заказа.

Такая странность звоню в "Мегафон" спрашиваю о наличии конкретной модели смартфона в ближайшем пункте-продаж, отвечают что у них нет такой информации. Тогда прошу дать телефон данного или ближайшего пункта чтобы позвонить туда и узнать, за ответ можно сразу давать "Оскара" : "у них нет телефонов"!!! Это в компании которая предоставляет услуги связи и продаёт телефоны. Позорище - позорное!!!!

все четко и быстро.

бесплатная доставка даже дешевого товара это вери-гуд.

Удобно заказывать, подробное описание товара. Понравилась девушка-консультант, выдававшая заказ, очень приятная, вежливая, без агрессивного навязывания того, что мне не нужно.

Продавец навязывал доп гарантии и услуги при покупке в рассрочку

Хотел взять телефон samsung s7 в рассрочку ознакомившись с условиями акции пришел в магазин. Продавец заявил ,что требуется доп страхование,хотя на сайте и в условиях ничего об этом не сказано. Позвонив в интернет магазин я уточнил у консультанта,он ответил что доп страховок и услуг не требуется. Позвонив через некоторое время повторно в интернет магазин мне сказали,что доп страховка обязательна. Я начал уточнять где же это написано, консультант сказала что этого нет на сайте и информацию просто не обновили. Считаю это не нормальным,ощущение что они правила придумывают на ходу. Если руководство компании Мегафон прочитает этот отзыв то прошу разобраться в данной ситуации. Обращался в магазин по адресу г Самара Московское шоссе 24км ,тц Мега продавец Сергей 29.05.2018 примерно в 17-30 по местному времени

Всё

Нет

Отличный магазин

Отвратительный магазин, как и сотрудники... промурыжили час в итоге сами отменили заказ сославшись на не исправность в системе обработки информации. Полная некомпетентность работы сотрудников «МегаФона» в особенности по адресу Одинцово ул. Советская д. 9. Складывается впечатление, что данная компания наберает сотрудников по объявлению, а не по профессиональным качествам!

Оперативная обработка! Покупал от юр. лица, как увидели деньги в этот же день привезли. Товар новый запакованный, претензий нет.

Вооообще нет!!!

радость после покупки, которая длилась не долго

магазин продает некачественный, не сертифицированный товар. обманывают клиентов не полностью описывая свойства товара. на коробке мелким шрифтом пишут что свойства товара могут отличаться в нарушении статьи 10, 12 закона о защите прав потребителя. В феврале 2017 года купил телефон Highscreen ICE LTE Gold. В течении месяца телефон перестал принимать звонки, при выходе из спящего режима при приеме звонка в динамике пропадал собеседник. Принес телефон в салон. Его сдали в компанию "Про -Сервис" , где я ранее работал и в которой из-за отсутствия запчастей по таким вопросам максимум из ремонта могут сменить программное обеспечение. Собственно в первый раз телефон вернули с найденной проблемой и написали что сменили программное обеспечение. Но на этом проблема не исчезла.

Сдал второй раз. При сдаче повторно надо было в магазине не показывать документы о том что телефон сдавался, наверняка нашли бы проблему снова, но увы, на тот момент я доверял компании Мегафон. Собственно во второй раз компания Про-Сервис написала что телефон соответствует стандартам GSM. Я потребовал у компании Мегафон сертификаты соответствия. В наличии сертификатов не было. Я сделал независимую экспертизу , которая подтвердила наличие проблем с антенно фидерным устройством. Направив документы с претензией в Мегафон получил ответ что телефон исправен и я могу сдавать его в ремонт сколько угодно раз (видимо пока не покраснею). В суде компания мегафон сказали что раз они не присутствовали при производстве экспертизы и не доверяют ей , просили сделать свою "независимую" экспертизу. Эксперт компании мегафон ООО "Антарес" как в последствии оказалось не имел ничего общего с радиоэлектронной аппаратурой хранил у себя телефон около семи месяцев, пока я не стал ему угрожать полицией. Видимо компания Мегафон ожидала когда закончится гарантийный срок. Я смог опротестовать результаты данного эксперта и суд назначил еще одну экспертизу от компании Мегафон. Конечно же это был "независимый" эксперт, который указал что в данные телефоны нельзя устанавливать никаких программ кроме тех что идут в телефоне с завода, иначе производитель может снять телефон с гарантии. К тому времени (практически через год )нашлись сертификаты соответствия, в которых как оказалось телефон сертифицирован не на все частоты указанные в характеристике. Так же , как оказалось в самом телефоне установлен процессор не указанный при продаже. В общем не смотря на такое вот г. продаваемое в компании Мегафон, на данный момент суд принял сторону компании Мегафон и помимо стоимости телефона , стоимости произведенной экспертизы , я должен оплатить экспертизу которую компания Мегафон заказала у "своего" эксперта. Подумайте , надо ли Вам связываться с такой компанией.

Самая привлекательная цена, доставка меньше, чем сутки

Доставка организована очень гибко., с учетом пожелания клиента.

Не выявлено.

Такой сервис положительно удивляет.

Быстрое оформление заказа

- адрес доставки менеджер, обрабатывающий мой заказ указал не верный, в итоге получила заказ через день, после назначенной даты - не предоставляют необходимые документы, о которых и в переписке и по телефону проговорили несколько раз - в переписке с менеджером, указал что для получения моего заказа "достаточно только доверенности"! О паспорте ни слова! Хотя раза 3 уточнила какие документы подготовить!

Больше не буду заказывать в этом магазине. Не компетентность менеджера убила! Время потрачено, сумма тоже не маленькая! Одни расстройства!

Чистый магазин, приятно разговаривают.

Купил телефон redmi 5plus Сотрудник поступил так: 1. Обманул о характеристиках телефона. 2. Навязывал постояннно покупку в рассрочку. 3. Продал БЕСПЛАТНЫЙ силиконовый чехол из комплекта отдельно за 500рублей при этом указав отдельным чеком услугу "Hard reset" 4. Приклеили мне стекло за дополнительную плату о которой не предупредили и при этом наклеили настолько коряво что дома пришлось переклеивать самому.

Это последняя покупка в Мегафоне, после этого я туда даже заходить не стану.

Цена, качественный аппарат.

Не правильно записали улицу доставки. :-) Все решили с курьером

Советую

нет

все

Приобрели телефон в марте, через 2 недели выявили недостаток (приложение по набору номера телефона выдавало ошибку и невозможно было набрать никакую цифру) Для телефона это просто критично, так как не выполнялась главная функция. Телефон забрали в ремонт на 45 дней, срок вышел, но из магазина даже не соизволили позвонить. Пришли в офис, узнали, что телефон вернулся из СЦ, все работает, и что же наблюдаем. Телефон не работает и проблема не устранена. Продавец, ничего кроме, как пишите жалобу на СЦ , решить не смог. Теперь ждать еще 2 недели, вот это сервис!!! Будем обращаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР, Адрес чудесного магазина Тверь, ул. Горького 122

Низкие цены, быстрая доставка.

Покупаю телефоны в интернет-магазине Мегафон уже несколько лет - никаких проблем с телефонами не было.